Dostawa

Wysyłka i dostawa zamówień w sklepie AURELIS

Dbamy o to, aby zamówione przez Ciebie znicze premium oraz wkłady dotarły do Ciebie szybko, sprawnie i w nienaruszonym stanie. Współpracujemy z zaufanym operatorem logistycznym – firmą InPost, co gwarantuje najwyższy standard obsługi przesyłek.

Cennik dostaw (na terenie Polski):
Darmowa wysyłka – dla wszystkich zamówień o wartości od 300 zł (niezależnie od wybranej metody dostawy!).

Paczkomat InPost – 16,99 zł (wygodny odbiór w wybranym automacie Paczkomat 24/7).

Kurier InPost – 19,99 zł (bezpieczna dostawa pod wskazany adres domowy lub firmowy).

Czas realizacji i dostawy:
Przygotowanie zamówienia: Dokładamy starań, aby zamówienia były kompletowane i nadawane w ciągu 24–48 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności (lub złożenia zamówienia za pobraniem).

Czas transportu:
Po przekazaniu paczki firmie InPost, dostawa do Paczkomatu lub przez Kuriera trwa zazwyczaj 1 dzień roboczy (ponad 98% przesyłek dociera już na drugi dzień po nadaniu).

Bezpieczne pakowanie (Znicze Premium):
Produkty premium wymagają wyjątkowej ochrony. Każdy znicz i wkład jest przez nas drobiazgowo sprawdzany przed wysyłką, a następnie pakowany przy użyciu specjalistycznych materiałów amortyzujących. Dbamy o to, aby szkło i elementy ceramiczne były maksymalnie zabezpieczone przed trudami transportu.

Ważna wskazówka dla Klienta:
Mimo doskonałego zabezpieczenia, prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze (w obecności kuriera lub przy Paczkomacie). W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń mechanicznych opakowania lub zawartości, bardzo pomocne będzie sporządzenie protokołu szkody (można to zrobić również cyfrowo w aplikacji InPost lub zgłaszając uszkodzenie przy ekranie Paczkomatu). Pomoże nam to w natychmiastowej wymianie towaru na nowy lub zwrocie środków.